Descripción del puesto
¡Colegium busca talento!
Si tienes experiencia en la vacante capacitando a usuarios, disfrutas el servicio al cliente, y tienes habilidades con la tecnología. ¡Estás en el lugar correcto!
¡Únete a nuestro deslumbrante team y contribuye a la mejora de la educación en Latinoamérica🌍🎓! Te invitamos a ser parte de una empresa con propósito y sentido social, trabajando en un ambiente multicultural y colaborativo, enfrentando nuevos desafíos de manera adaptativa, además de tener oportunidades de desarrollo profesional 📈
¿QUÉ ESTARÁS REALIZANDO?
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Configuración de módulos con sus respectivas funcionalidades.
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Capacitación a clientes/usuarios.
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Coordinación con clientes externos (colegios).
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Soporte técnico y contención a usuarios/clientes en periodo de implementación.
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Gestión de tickets.
Requisitos
EXCLUYENTE
✔️Formación: Técnico o Universitario
✔️1 a 2 años de experiencia realizando capacitación a usuarios/clientes.
✔️Disponibilidad para ocasionales visitas en terreno.
✔️Manejo informático y Office avanzado (profesional).
✔️Disponibilidad: full time
✔️Disponibilidad de trabajo híbrido.
✔️Vivir en Bogotá, Colombia.
DESEABLE
🌟Experiencia en rubro educativo y/o tecnológico.
🌟Experiencia trabajado bajo sistema de ticket.
🌟Estudios vinculados a tecnología o pedagogía.
ASPECTOS FORMALES
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Horario: 7:30am a 17:00pm.
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Vínculo laboral: Indefinido.
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Modalidad de trabajo: Híbrido.
Beneficios
🌍Clases de inglés: 2 horas a la semana con profesor nativo.
✈Pasaporte Colegium: Trabaja en cualquiera de nuestras oficinas Latam.
🎈Jornada libre: en tu cumpleaños.
🕢Jornada laboral reducida: Trabajando 42,5 horas.
✨Días extras remunerados: Por mudanza, luto de familia y mascota.
👖Vestimenta: ¡Queremos que trabajes cómodo(a)!.
🤝Cultura: Promovemos la flexibilidad, el trabajo en equipo y el bienestar.
¿QUÉ VIENE AHORA? 👀
1. ¡Completa el formulario y adjunta tu CV!
2. Nos pondremos en contacto con aquellos candidatos que cumplan con los requisitos señalados.
3. Buscaremos espacios de reunión para conocernos mejor.
🍀¡Mucho éxito!🍀
Detalles
Nivel mínimo de educación: Técnico (Indistinto)
Tags:
Nosotros
🤝Somos un equipo de 170 en Latam apasionadas por la educación y comprometidas con la transformación digital escolar🌎. Con más de 23 años de liderazgo en innovación educativa en América Latina, ofrecemos soluciones tecnológicas que simplifican y facilitan tareas académicas, administrativas, financieras, pedagógicas, de comunicación y análisis de datos, permitiendo que todos los actores en la educación se enfoquen en lo que realmente importa: el aprendizaje de las futuras generaciones!💙
Nuestra misión es clara🎯: Desarrollamos soluciones tecnológicas que transforman las comunicades educativas, fortaleciendo su relación con las familias, promoviendo aprendizajes de calidad y entregando más tiempo para educar a los docentes.
